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노루 스마일 스토어

[NOROO SMILE STORE] '칼라 앤 페인트' 편

18.07.02

[NOROO SMILE STORE] '칼라 앤 페인트' 편


‘노루 스마일 스토어’는 매장을 방문하시는 모든 분들께
친절한 서비스와 전문적인 상담으로
즐거운 만족을 드리는 노루페인트 대리점입니다.
노루페인트가 소개하는 ‘노루 스마일 스토어’와 함께 행복한 쇼핑하세요!



Q. ‘칼라 앤 페인트’ 매장을 간략히 소개한다면?

저희 ‘칼라 앤 페인트’는
‘페인트 카페’ 콘셉트의 친환경 페인트 전문 매장으로,
편안한 카페 같은 분위기에서
페인트를 구경하고 상담 받으실 수 있습니다.

 ‘팬톤페인트’, ‘듀럭스’와 같은 DIY용에서
도장업자 및 시공업체를 위한 전문가용까지,
페인트를 원하는 누구나 논스톱 쇼핑이 가능한
‘복합 페인트 쇼핑몰’을 지향합니다.




저는 고객님과 이야기하는 것을 좋아하고
긴 시간의 상담이 특기이기 때문에
아무런 부담 갖지 마시고 편안하게 들려주시길 바랍니다!




Q. ‘노루 스마일 스토어’에 선정된 소감은?

그동안 열심히 일한 것에 대한 상을 받는 것 같아 너무 기분이 좋습니다.
인천으로 매장을 옮긴지 3년 정도 됐는데요,
길지 않은 시간임에도 고객님들의 관심 덕분에 자리를 잘 잡은 것 같고
이렇게 ‘노루 스마일 스토어’에도 선정될 수 있는 것 같습니다.



‘노루 스마일 스토어’가 앞으로 매장을 운영해 나가는데
큰 희망을 안겨주는 것 같아요.
 이번 기회를 동력으로 삼아 고객과 더 많이 소통하는
DIY 페인트 전문 매장으로 발돋움 하고 싶습니다.



Q. ‘칼라 앤 페인트’만의 장점은?

많은 고객님께서 저희 매장이 카페 못지 않다고 칭찬을 해주시는데
그만큼 밝고 편안한 곳이라고 자부합니다.

‘페인트 매장’이라고 하면
왠지 머리 아픈 냄새가 나고
 어두운 분위기일 것 같다고 생각하는 분들도 계실텐데
보시다시피 페인트가 가득하지만
페인트 냄새가 아닌 은은한 조명과 음악이 가득한 곳이랍니다.



특히 셀프페인팅을 하시려는 젊은 분들이 많이 방문하시기 때문에
늘 최신 아이돌 음악이 함께합니다.



언제든 ‘칼라 앤 페인트’를 방문해 주시는 고객님의 즐거운 쇼핑을 위해
늘 고민하고 신경 쓰고 있습니다.^^






Q. 기억에 남는 고객이나 에피소드가 있다면?

저희 매장을 찾아주시는 고객님 모두
 기억에 남고 소중합니다.

그래도 꼭 한 분을 꼽는다면,
얼마 전 인터넷에서 페인트를 검색하시고
서울에서 저희 매장까지 방문해주신 고객님이 계셨어요.

 고객님의 셀프페인팅 계획을 들으면서
그에 맞는 컬러와 제품, 시공 방법 등을 한참 상담해드렸는데요,
미리 준비해오신 메모장에 꼼꼼히 받아 적으시며 들으시더라고요.

 경청하시는 모습을 보고 마치 제가 선생님이 된 것 같은 기분에
혼신을 다해 저의 모든 노하우를 전수해드렸습니다.



상담 후 페인트를 구매해서 돌아가시는 모습을 보는데
어찌나 뿌듯하던지 아직도 가끔 기억이 나네요.



Q. 앞으로의 포부는?


저희 ‘칼라 앤 페인트’를 컬러인테리어에 필요한 모든 것을 갖춘
논스톱 쇼핑이 가능한 ‘친환경 페인트 복합매장’으로 만들 계획입니다.

3년 동안 30%정도 달성한 듯싶고,
앞으로 3년 안에 100%를 달성하는 것이 목표입니다.

 ‘노루 스마일 스토어’에도 선정됐으니 꼭 해낼 수 있을 것 같아요!



포부를 하나 더 말씀 드리면
 초보자들도 셀프페인팅에 쉽게 도전하실 수 있도록
돕는 매장이 되고 싶어요.

 아직 셀프페인팅을 어려워하는 분들이 많은데
그들이 쉽게 다가갈 수 있도록 도와드리면서
대한민국 셀프페인팅 열풍에 조금이나마 보탬이 되고 싶습니다.

앞으로 쑥~쑥~ 성장해가는 ‘칼라 앤 페인트’를 기대해 주세요.






Q. 당신에게 ‘노루페인트’란?


‘나의 마지막 직장’ 이라고 말하고 싶습니다.
남녀관계에서도 ‘첫 사랑’보다 ‘마지막 사랑’이 더 중요하다고
누군가 얘기하던데요,
그만큼 마지막까지 함께하고 싶은 관계가 소중한 것이라고 생각합니다.



‘노루페인트’는 남은 여생을 함께 할 수 있는 파트너이자,
저에게 ‘은퇴’라는 단어를 지워준 고마운 존재입니다.




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