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노루 스마일 스토어

[NOROO SMILE STORE] '우명페인트' 편

18.08.17

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[NOROO SMILE STORE] '우명페인트' 편



‘노루 스마일 스토어’는 매장을 방문하시는 모든 분들께

친절한 서비스와 전문적인 상담으로

즐거운 만족을 드리는 노루페인트 대리점입니다.

노루페인트가 소개하는 ‘노루 스마일 스토어’와 함께 행복한 쇼핑하세요!





Q. ‘우명페인트’ 매장을 간략히 소개한다면?


저희 우명페인트는 경기도 성남시에 위치해 있으며,


도장전문가용, DIY용 페인트뿐만 아니라

실리콘, 셀프레벨링과 같은 다양한 부자재를 판매하는

페인트 전문매장입니다.




또한 페인트 판매에서 나아가 고객님의 성향을 파악하고

그게 맞는 컬러와 페인트를 추천해드리는

‘페인팅 설계 전문점’이라고 말씀드리고 싶습니다!




Q. ‘노루 스마일 스토어’에 선정된 소감은?


‘영광입니다!’이라는 말이 가장 먼저 떠오르네요.

우명페인트를 찾아주시는 많은 분들에게 인정 받은 것 같아 기분이 너무 좋습니다.


매장을 운영하면서 ‘친절’이라는 것은 너무도 당연한 것이라고 생각해왔는데,

아마도 이런 마음가짐 덕분에 스마일 스토어에 선정될 수 있지 않았나 싶습니다.




이제부터 아침에 출근할 때마다 스마일 간판을 보면서

‘스마일~’ 하고 웃는 연습을 더 해야겠어요!




Q. ‘우명페인트’만의 장점은?


상담을 통해 페인트를 구매하시려는 고객님의 성향을 파악하고

그에 가장 적합한 컬러와 페인트를 추천해 드린다는 것이

우명페인트의 가장 큰 장점입니다.




고객님이 선호하시는 패션, 가구, 인테리어 등의 취향에 대한 질문을 바탕으로

고객님의 스타일에 가장 잘 어울리는 컬러를 제안해 드리는 상담방식이에요.


그리고 이렇게 선택된 컬러를 시뮬레이션 APP으로 공간에 적용된 모습을 보여드리면

페인트 컬러를 선택하는데 큰 도움이 됩니다.




Q. 기억에 남는 고객이나 에피소드가 있다면?


처음 우명페인트 매장을 꾸밀 때, 비록 공간은 넓지 않지만


고객님이 직접 페인팅 된 모습을 보고 구매하실 수 있는

쇼룸의 형태를 갖추고자 많은 노력을 기울였습니다.




예전에 한 고객님께서 저희 매장 바닥의 페인팅 모습을 보고

고객님께서 운영하시는 커피숍에도 똑같이 칠하고 싶다고 하시며 시공을 진행했었어요.


그리고 두 달쯤 지나서 한 통의 전화를 주셨는데,

커피숍 손님들이 매장 인테리어가 예쁘다고 많이들 좋아하신다고

그래서 덕분에 단골도 많이 생겼다고 하시며 감사의 인사를 건네주셨답니다.


페인트 매장을 운영하면서 이렇게 페인트칠로 기뻐하는 고객님의 모습을 볼 때가

가장 보람되고 행복한 순간인 것 같아요.




Q. 앞으로의 포부는?


페인트 업계 특성상 제품판매와 함께 시공업체를 연결시켜드리고 있고

그러다보니 사람과 사람 사이에 놓이게 되는 경우가 많은데요,


‘매출’보다는 우명페인트를 찾아주시고 함께 해주시는 ‘사람’을 쫓고 따르다 보면

자연스럽게 좋은 사람들이 모이고 매장도 발전하게 되는 것 같아요.




앞으로도 함께 하게 될 많은 사람들과의 만남 속에서

그 가치를 소중하게 생각할 줄 아는 우명페인트가 되겠습니다.




Q. 당신에게 ‘노루페인트’란?


저에게 노루페인트는 ‘필름’이라고 말하고 싶습니다.

사회생활을 하면서 지금까지 쌓아온 모든 추억들이

노루페인트라는 필름에 새겨져 있는 것 같아요.


첫 직장을 노루페인트 본사에서 시작해 10년 간 근무하면서

그 안에서 지금의 아내를 만났고,


노루페인트 대리점을 운영하고 있는 지금은

노루페인트 매장이라는 공간에서 노루페인트를 찾는 고객들을 만나며

즐거운 추억들로 필름을 채워가고 있습니다.




지금까지 그랬듯 앞으로도 노루페인트라는 필름에 담길

저와 우명페인트의 미래가 항상 기대됩니다.


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