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우리 매장을 소개합니다

[우매소] 경기도 남양주시 '동진상사'

19.01.28

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[우리 매장을 소개합니다] 경기도 남양주시 ‘동진상사’

인테리어 전문가들이 인정하는 페인트 해결사,
마석가구단지를 20년 넘게 지켜온 프로 중의 프로 ‘동진상사’



프로는 결과로 말한다.
오직 실력으로 보여주고 인정받는다.

완성품을 판매하는 것이 아니라 꼼꼼한 마감처리까지 이루어져야
비로소 끝이 나는 인테리어 업계는 더 냉정하게 결과로 평가 받는다.

인테리어 공사 담당자는 상당히 까다롭게 시공업체와 제품을 선택한다.
그렇기에 이들이 선택하는 업체와 제품을 참고한다면
성공적인 결과를 얻기 쉽고,
 ‘전문가용’ 이라고 불리는 제품이나 프로들이 즐겨 찾는 매장이
금방 입소문 나는 이유이기도 할 것이다.  



남양주 마석가구단지 근처에 페인트 매장을 오픈하고
20년 넘게 운영해 오고 있는 노루페인트 대리점 ‘동진상사’는
인테리어 업체와 시공업자들이 즐겨 찾는다.
단골고객 중 유명브랜드 매장의 디자인 설계자와 시공 업체들이 많다.



매년 새로운 인테리어 컨셉으로
시즌마다 화려하게 매장을 꾸미는 패션·뷰티 업체들은
매장 내 가구와 소품을 맞춤 제작한다.

동진상사는 이러한 백화점 매장이나 플래그쉽 스토어에
시즌 디스플레이 컬러의 페인트 조색과 납품을 전문으로 하며,
각 브랜드별 컬러차트를 바탕으로
공간 특성에 딱 맞는 컬러서비스를 제공하고 있다.
목재나 가구 페인팅에 독보적인 노하우를 가지고 있기에 가능한 일이다.



동진상사의 서동구 대표는
25년전 건설회사에서 근무하면서 페인트를 접하게 되었다.

현장경험이 많아질수록 페인팅의 매력을 느끼게 됐고,
과감하게 회사에서 나와
본격적으로 페인트 업에 뛰어들어 일을 배웠다고 한다.



“처음 페인트 일을 배우기 시작한 곳은
앤틱 스타일의,
소위 말하는 ‘크렉 가구’ 도색을 전문으로 하는 회사였어요.

그 곳에서 몇 년간 몸으로 부딪치며 일을 배운 후
남양주 마석가구단지 근처에 제 페인트 매장을 열었습니다.

벌써 20년 넘게 이곳에서 영업을 했네요.
그동안 많은 고객님들께서 찾아주신 덕분에
함께 근무하던 직원도 독립해서 근처에 페인트 매장을 차렸어요.”



“한 지역에서 2개의 매장이 성업하는 비결이요?

저는 무엇보다 고객상담을 중요하게 생각합니다.
고객님의 얘기를 잘 듣고
원하시는 걸 최대한 해결해 드리려고 노력합니다.

제가 성격 급하기로 유명하지만
고객님을 대할 때는 다른 사람이 된다며
주변에서 놀랄 정도에요. (웃음)”



상담 중 가장 기억에 남는 고객이 누구냐는 질문에
미소를 보이며 스마트폰을 꺼내 든다.

“노루페인트는 고객들에게 이미지가 좋아서 상담할 때 참 편해요.
노루페인트 제품에 대한 선호도가 높아
컬러 상담만 잘해드리면 되거든요.”라며
스마트폰으로 검색한 고객의 블로그 글을 보여준다.

사무실에 직접 칠할 페인트를 구매하러 동진상사를 찾은 고객이
색을 고르는 데만 20분 넘게 고민했는데,
질문 하나하나에 사장님이 친절하게 설명을 해주셨다며 쓴
매장 방문후기다.

서대표는 상담을 할 때,
 우선 고객 스스로 충분히 생각할 수 있는 시간을 드리는 것이 중요하며
고객이 도움을 요청하는 그때 다가가 편안하게 설명해 드린다고 한다.

그리고는 이러한 고객님의 칭찬에
서대표는 너무도 큰 보람을 느낀다고 한다.



서대표에게 셀프페인팅 초보자들을 위한 페인팅 꿀팁을 물었다.

“페인팅을 처음 하시는 분들은
 여기저기 칠할 수 있는 멀티용 제품을 찾으시곤 하는데요,
페인트를 칠할 소지면에 맞춰 제품을 선택하는 것이 중요해요.
목재나 철재에 멀티용 제품을 칠해도 상관은 없지만,
소지면 특성에 최적화 돼서 나온 전용 제품들을 칠하면 더 좋습니다.

그리고 요즘은 바닥 방수 페인팅도 셀프로 많이 하시는데요,
페인트를 선택하기 전에
기존에 칠해져 있는 페인트 종류나 바닥 소재부터 파악하셔야 해요.
바닥이 에나멜로 처리되어 있는데 우레탄을 칠하면
칠이 일어날 수 있어요.”



동진상사는 가구거리에 위치한 매장답게
페인트 진열대부터 널찍한 상담테이블까지
모두 서대표가 직접 의뢰해 맞춤 제작했다.

이런 실력이 소문나면서 페인트 시공과 함께
가구 제작과 타일, 조명 시공까지 요청하는 고객들이 늘어났다.

그래서 고객의 요구에 맞춰 인테리어나 홈스타일링에
필요한 제품과 시공업체를 소개해 드리기도 한다.

서대표는 “지역에서 오랜 기간 거래해온
믿을 수 있는 가구업체들을 소개해드렸는데
고객님들이 생각보다 훨씬 만족해 하셔서 놀랐어요” 라며 뿌듯해 했다.



남양주 카페 중에서도 SNS 핫플레이스로 손꼽히는 ‘가구카페 뷰’는
동진상사가 연계 시공한 대표적인 공간이다.

카페 이름처럼 탁 트인 경치가 아름다운 카페이자 가구 쇼룸인데,
이곳의 페인트 시공과 타일, 조명 공사를 동진상사가 진행했다고 한다.



“카페 바닥 전체를 우레탄으로 시공해 모던한 분위기를 더했고,
 벽 컬러는 가구와 소품이 한 공간 안에서 자연스럽게 빛날 수 있게
차분한 그레이톤으로 페인팅 했어요.

2층으로 올라가는 계단의 앤틱한 타일은
그레이 컬러와의 조화를 고려해 선택했죠.
그동안 진행한 여러 인테리어 시공 중에서도
‘가구카페 뷰’가 저희 대표 사례라고 말하고 싶어요.
 이 카페를 통해 입소문이 더해져 카페 시공 문의가 부쩍 늘었어요.”



동진상사의 인테리어 내공을
2층짜리 대형 카페 구석구석에서 충분히 느낄 수 있었다.

페인트에 대한 열정에 오랜 기간의 경험과 노하우가 더해져
동진상사만의 프로페셔널한 서비스가 만들어졌고,
이것이 많은 고객과 파트너로부터 20년 넘게
사랑 받게 해온 원동력이 아닐까 생각된다.





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